AL TUO FIANCO PER  

RIDURRE GLI SPRECHIAUTOMATIZZARE I PROCESSIEFFICIENTARE L'ORGANIZZAZIONE

Recuperare efficienza dal sistema organizzativo è un obiettivo fin troppo scontato per ogni imprenditore. Tuttavia, mentre nel sistema produttivo le inefficienze sono evidenti e facilmente misurabili, nei processi “d’ufficio” vengono spesso occultate dal coinvolgimento di clienti, fornitori e partner.

Per comprendere quante ore di lavoro un’organizzazione può recuperare, basti pensare che ogni risorsa dedica all’attività lavorativa oltre 1.700 ore all’anno, 40% delle quali sono “sprecate” in attività improduttive.

AL TUO FIANCO PER  

EFFICIENTARE L'ORGANIZZAZIONERIDURRE GLI SPRECHIAUTOMATIZZARE I PROCESSI

Recuperare efficienza dal sistema organizzativo è un obiettivo fin troppo scontato per ogni imprenditore. Tuttavia, mentre nel sistema produttivo le inefficienze sono evidenti e facilmente misurabili, nei processi “d’ufficio” vengono spesso occultate dal coinvolgimento di clienti, fornitori e partner.

Per comprendere quante ore di lavoro un’organizzazione può recuperare, basti pensare che ogni risorsa dedica all’attività lavorativa oltre 1.700 ore all’anno, 40% delle quali sono “sprecate” in attività improduttive.

SI PARTE DALLA VISIONE  

PER PROCESSI

Per affrontare un progetto di efficientamento, è prima necessario approcciare al sistema organizzativo con una visione per processi.

Questo nuovo punto di vista pone maggiore attenzione sugli obiettivi e sulle priorità, trasversalmente all’organizzazione, creando situazioni di delega e rendendo quindi nulle le “resistenze di reparto”.

SI PARTE DALLA VISIONE PER PROCESSI

Per affrontare un progetto di efficientamento, è prima necessario approcciare al sistema organizzativo con una visione per processi.

Questo nuovo punto di vista pone maggiore attenzione sugli obiettivi e sulle priorità, trasversalmente all’organizzazione, creando situazioni di delega e rendendo quindi nulle le “resistenze di reparto”..

RE-ENGINEERING 

DELLE ATTIVITÀDEI PROCESSI AZIENDALI

Qualsiasi sistema organizzativo è razionalizzabile in processi. Purtroppo, però, solo una piccola parte di questi genera realmente valore per il sistema impresa, dove con valore non si intende quello puramente monetario. Per un reengineering dei processi, è prima necessaria una approfondita analisi.

LA RACCOLTA DATI

Al fine di una raccolta dati funzionale alla fase di analisi, i consulenti Tweppy potranno impiegare, oltre all’esperienza, anche la componente software che, una volta implementata nell’organizzazione e opportunamente configurata allo scopo, permetterà di raccogliere dati veritieri e significativi.

ANALISI DEI DATI

Per stabilire quali processi siano da riprogettare, snellire o eliminare, è necessario analizzare le conversioni e/o gli obiettivi raggiunti in termini di valore del processo, nonché l’effort dedicato dalle varie risorse. Tramite queste informazioni, disponibili automaticamente dai report del sistema software, il consulente è in grado di razionalizzare una strategia ponderata di re-engineering dei processi.

RE-ENGINEERING DEI PROCESSI

La ridefinizione di specifiche attività, lo sdoppiamento di processi in funzione del livello di priorità misurato piuttosto che l’assegnazione di tempi di attraversamento e relativi obiettivi, sono solo alcune delle attività che concorrono al re-enginering di processo. I vantaggi misurabili dall’organizzazione, in termini di efficienza, sono semplicemente inimmaginabili.

RE-ENGINEERING 

DELLE ATTIVITA'DEI PROCESSI AZIENDALI

Qualsiasi sistema organizzativo è razionalizzabile in processi. Purtroppo, però, solo una piccola parte di questi genera realmente valore per il sistema impresa, dove con valore non si intende quello puramente monetario. Per un reengineering dei processi, è prima necessaria una approfondita analisi.

1 - LA RACCOLTA DATI

2 - ANALISI DEI DATI

3 - RE-ENGINEERING

AUTOMAZIONE DEI PROCESSI

Per far sì che ogni cambiamento previsto, in termini di processo, venga attuato dall’intera organizzazione, è necessario appoggiarsi alle funzioni di automation disponibili in Tweppy.

Infatti, una volta definite attività e tempistiche di processo, sono proprio le regole di automazione a generare automaticamente gli incarichi con priorità e date di scadenza per le diverse risorse. In qualunque momento, eventuali aggiustamenti di processo, trovano immediata propagazione nell’organizzazione.

COMUNICAZIONI INTELLIGENTI

Per normatizzare tempi e valore di processi che coinvolgono figure esterne (richiesta commerciali da clienti, ordine a fornitori, ecc.. ), si rende spesso necessario l’utilizzo di comunicazione tramite email.

Con Tweppy, ad ogni risorsa coinvolta negli specifici processi, è possibile mettere a disposizione modelli email pronti da utilizzare velocizzando quindi l’esecuzione e migliorando la qualità della comunicazione.

PULSANTI INTERATTIVI

Quando, all’interno di un processo, sono coinvolti interlocutori esterni, allora i pulsanti di feedback diventano particolarmente importanti.

A titolo di esempio, analizziamo il caso di un cliente che richieda assistenza (di qualunque tipologia). Qual è la priorità da dedicare, e, conseguentemente, il processo da adottare, sarebbe importante la indicasse il cliente in modo inequivocabile. Ecco che, un modello email inviato dopo la richiesta di supporto con indicati i tempi standard (1° tipologia di processo) e la possibilità di segnalare una maggiore urgenza (2° tipologia di processo), tramite i pulsanti di feedback, permette di ottenere il massimo valore dal processo massimizzando l’efficienza di processo.

STRUMENTO A SUPPORTO

AUTOMAZIONE DEI PROCESSI

COMUNICAZIONI INTELLIGENTI

PULSANTI INTERATTIVI

CENTINAIA DI CLIENTI SODDISFATTI

Portiamo a completamento con successo oltre 150 progetti nuovi ogni anno. Come nessun altro nel nostro settore, vantiamo centinaia di videoreferenze di imprenditori di PMI pienamente soddisfatti dei risultati a riprova della validità e concretezza del progetto.

dott. Federico Ratti

A parte l’indubbia facilità del prodotto, mi è servito per riorganizzare completamente l’ufficio.

Marco Di Nicola

Geniale è dir poco. Questo programma è il vero cambiamento delle comunicazioni all’interno dell’azienda. Grazie Tweppy!

Rossella Fasano

Con Tweppy ed è stato amore a prima vista. Riusciamo ad essere aggiornati su tutti gli avanzamenti, senza doverlo chiedere.

Ivan Pestrin

Posso dire con assoluta certezza che Tweppy è stato il miglior investimento che ho fatto negli ultimi 3 anni.

Vuoi metterti in contatto con uno di loro? Clicca qui per farlo

DECINE DI CLIENTI SODDISFATTI

Portiamo a completamento con successo oltre 150 progetti nuovi ogni anno. Come nessun altro nel nostro settore, vantiamo decine di videoreferenze di imprenditori pienamente soddisfatti.

Vuoi metterti in contatto con uno di loro?

Clicca qui per farlo

PRENOTA UNA DEMO

PRENOTA UNA DEMO

Compila il form sottostante per richiedere la demo;  al numero di telefono che andrai a inserire,  riceverai un sms con le istruzioni su come procedere.

  • Riceverai a breve un SMS

⚠Premi Invia richiesta e attendi il caricamento della pagina di ringraziamento prima di abbandonare il form.