In Tweppy si parte dalle anagrafiche, cioè dai contatti di persone e aziende, che costituiscono i “protagonisti” delle pratiche.

Ogni pratica costituirà il faldone delle informazioni relative non solo a quel cliente ma nello specifico a quel processo, dato che lo stesso cliente può essere coinvolto in svariati processi. All’interno di ogni pratica verranno inseriti messaggi ricevuti e inviati, oltre ad appunti relativi ad appuntamenti, eventi di ogni tipo e telefonate intercorse, il tutto geolocalizzato sulla mappa.

Per avere una visione d’insieme sulle pratiche relative ad uno stesso cliente, potendo altresì vederne lo stato di avanzamento, abbiamo creato la sezione “progetti”.

2018-03-29T10:13:45+00:00